Основы обеспечения качества деятельности
Учебного центра "Путь к успеху!"
Учебного центра "Путь к успеху!"
1. Общие положения
1.1 Учебный центр "Путь к успеху!" (далее - Учебный центр), обеспечивает качество деятельности руководствуясь действующими правовыми актами в сфере образования взрослых, а также другими, связанными с данной сферой, правовыми актами и документами.
1.2 Учебный центр организует дополнительное обучение и досуг детей и подростков.
1.3 При проведении обучения и общения с детьми каждый преподаватель должен руководствоваться правилами этикета, быть честным, открытым, готовым помочь, т.е. создавать с детьми отношения, приносящие ценность.
2. Условия и порядок обеспечения качества учебной среды и время препровождения
2.1 Обучение и досуг происходит на арендованной площади, подходящей для этой цели и отвечающей требованиям охраны здоровья. Помещения достаточно просторные и светлые.
2.2 Количество обучающихся в группе зависит от содержания обучения, но Учебный центр должен обеспечить максимальное усвоение материала курса и обеспечение достижения цели каждого участника обучения.
2.3 Учебный центр снабжает участника обучения необходимыми материалами перед началом обучения – в распечатанном или в электронном виде.
2.4 Учебный центр при организации пребывания детей на открытом воздухе обеспечивает безопасность занятий.
2.5 Учебный центр при организации мероприятий продолжительностью более двух часов обеспечивает детей питанием и при необходимости организует комфортный отдых.
2.6 Учебный центр при организации выездных мероприятий на природе обеспечивает безопасность с помощью представителей арендованной территории, на которой происходит размещение и досуг детей. Для организации питания выбирается организациия, несущая ответственность за качество питания.
3. Условия и порядок обеспечения качества учебной программы
3.1 При составлении программы обучения специалисты Учебного центра исходят из Закона об обучении взрослых, а также основываются исходящих из Закона инструктивных и стандартизирующих документах. Программы составляются в сотрудничестве с лекторами. Программы обновляются по необходимости, но пересматриваются раз в год.
3.2 Учебная программа содержит как минимум следующие данные:
• наименование учебной программы;
• группа учебной программы;
• целевая группа;
• язык обучения;
• цель обучения;
• условия начала обучения, если они являются предпосылкой к достижению результатов обучения;
• общий объём обучения, в том числе доля аудиторной, практической и самостоятельной работы;
• содержание обучения;
• описание учебной среды;
• перечень учебных материалов, если для прохождения учебной программы предусмотрены учебные материалы;
• условия окончания обучения и выдаваемые документы;
• метод обучения;
• описание квалификации, опыта преподавания или работы, необходимого для проведения обучения.
3.3 При составлении учебной программы исходят из нужд современных детей, а так же из практической ценности для учеников, чтобы они могли максимально эффективно достичь лучших результатов.
4. Условия и порядок обеспечения качества преподавания
4.1 Преподаватели должны иметь педагогическое образование либо активно действовать в обучающей сфере и иметь опыт работы с детьми. Учебный центр предлагает дополнительное обучение своим преподавателям, исходя из их профессиональной подготовки. Помимо наличия необходимой компетенции и опыта у преподавателя, Учебный центр приветствует наличие профессии «Учитель младших классов».
4.2 Полученная на основе опросов обратной связи от родителей и детей информация анализируется, результаты обсуждаются вместе с преподавателями и руководством. Один раз в год проводится сводный анализ, который становится основной для дальнейшего улучшения качества обучения и организации работы Учебного центра.
4.3 В случае, если в отношении преподавателя получают несколько раз негативную оценку, то его меняют.
5. Порядок получения обратной связи
5.1 В конце каждого курса дети или родители заполняют опросник обратной связи в Интернете или на бумажном носителе, в котором дают оценку содержанию курса, развитию ребёнка, учебным материалам, методике обучения, построению занятий (темп, атмосфера, доступность объяснений, возможности применять тренируемые навыки на практике и т.п.), работе преподавателя и организации курсов, а также делают предложения по совершенствованию содержания и формы учебной работы.
5.2 Учебный центр собирает следующие данные об учащихся:
• имя и фамилию
• имя и контактный телефон родителя или опекуна
• адрес эл. почты
• личные коды ребёнка и родителя/опекуна
Личные коды необходимы для свидетельства или справки, а также для декларирования расходов учащегося на обучение в Налогово-таможенном департаменте. Персональные данные обрабатываются согласно статье 6 Закона о защите персональных данных.
1.1 Учебный центр "Путь к успеху!" (далее - Учебный центр), обеспечивает качество деятельности руководствуясь действующими правовыми актами в сфере образования взрослых, а также другими, связанными с данной сферой, правовыми актами и документами.
1.2 Учебный центр организует дополнительное обучение и досуг детей и подростков.
1.3 При проведении обучения и общения с детьми каждый преподаватель должен руководствоваться правилами этикета, быть честным, открытым, готовым помочь, т.е. создавать с детьми отношения, приносящие ценность.
2. Условия и порядок обеспечения качества учебной среды и время препровождения
2.1 Обучение и досуг происходит на арендованной площади, подходящей для этой цели и отвечающей требованиям охраны здоровья. Помещения достаточно просторные и светлые.
2.2 Количество обучающихся в группе зависит от содержания обучения, но Учебный центр должен обеспечить максимальное усвоение материала курса и обеспечение достижения цели каждого участника обучения.
2.3 Учебный центр снабжает участника обучения необходимыми материалами перед началом обучения – в распечатанном или в электронном виде.
2.4 Учебный центр при организации пребывания детей на открытом воздухе обеспечивает безопасность занятий.
2.5 Учебный центр при организации мероприятий продолжительностью более двух часов обеспечивает детей питанием и при необходимости организует комфортный отдых.
2.6 Учебный центр при организации выездных мероприятий на природе обеспечивает безопасность с помощью представителей арендованной территории, на которой происходит размещение и досуг детей. Для организации питания выбирается организациия, несущая ответственность за качество питания.
3. Условия и порядок обеспечения качества учебной программы
3.1 При составлении программы обучения специалисты Учебного центра исходят из Закона об обучении взрослых, а также основываются исходящих из Закона инструктивных и стандартизирующих документах. Программы составляются в сотрудничестве с лекторами. Программы обновляются по необходимости, но пересматриваются раз в год.
3.2 Учебная программа содержит как минимум следующие данные:
• наименование учебной программы;
• группа учебной программы;
• целевая группа;
• язык обучения;
• цель обучения;
• условия начала обучения, если они являются предпосылкой к достижению результатов обучения;
• общий объём обучения, в том числе доля аудиторной, практической и самостоятельной работы;
• содержание обучения;
• описание учебной среды;
• перечень учебных материалов, если для прохождения учебной программы предусмотрены учебные материалы;
• условия окончания обучения и выдаваемые документы;
• метод обучения;
• описание квалификации, опыта преподавания или работы, необходимого для проведения обучения.
3.3 При составлении учебной программы исходят из нужд современных детей, а так же из практической ценности для учеников, чтобы они могли максимально эффективно достичь лучших результатов.
4. Условия и порядок обеспечения качества преподавания
4.1 Преподаватели должны иметь педагогическое образование либо активно действовать в обучающей сфере и иметь опыт работы с детьми. Учебный центр предлагает дополнительное обучение своим преподавателям, исходя из их профессиональной подготовки. Помимо наличия необходимой компетенции и опыта у преподавателя, Учебный центр приветствует наличие профессии «Учитель младших классов».
4.2 Полученная на основе опросов обратной связи от родителей и детей информация анализируется, результаты обсуждаются вместе с преподавателями и руководством. Один раз в год проводится сводный анализ, который становится основной для дальнейшего улучшения качества обучения и организации работы Учебного центра.
4.3 В случае, если в отношении преподавателя получают несколько раз негативную оценку, то его меняют.
5. Порядок получения обратной связи
5.1 В конце каждого курса дети или родители заполняют опросник обратной связи в Интернете или на бумажном носителе, в котором дают оценку содержанию курса, развитию ребёнка, учебным материалам, методике обучения, построению занятий (темп, атмосфера, доступность объяснений, возможности применять тренируемые навыки на практике и т.п.), работе преподавателя и организации курсов, а также делают предложения по совершенствованию содержания и формы учебной работы.
5.2 Учебный центр собирает следующие данные об учащихся:
• имя и фамилию
• имя и контактный телефон родителя или опекуна
• адрес эл. почты
• личные коды ребёнка и родителя/опекуна
Личные коды необходимы для свидетельства или справки, а также для декларирования расходов учащегося на обучение в Налогово-таможенном департаменте. Персональные данные обрабатываются согласно статье 6 Закона о защите персональных данных.
6. Реквизиты
Организаторы Учебного центра "Путь к успеху!": Tallinna Laste Ärikool MTÜ и RODITELI OÜ под патронажем VASSILJEV INTELLEKT KOOL